曾经的我一直渴望穿上那套端庄优雅的制服，坐着木棉在云中穿梭。然后我很幸运的通过了面试以及各种培训，年年底，对我来说却是一个新的开始，我带着无比的兴奋和无限的憧憬开始了我的首飞。
第一次飞翔的感觉很紧张，很迷茫，甚至可以用束手无策来形容，紧张的得连高空晕机的机会都没有了。羞于和旅客沟通，服务程序的混乱，手忙脚乱，顾此失彼…我试着回忆课堂上老师教我的知识，但是每当带飞教员一提问的时候就又忘得一干二净了。培训时看似简单的一切到真实的飞行中让我做起来却是那么的蹩脚笨拙，爱笑的我一直以为在飞行中微笑的问题不会在我身上出现，但是在对工作不熟练的时候笑容竟一点流露不出来，满心想的是我要干什么，下一步是什么，带飞教员一直在帮我查缺补漏，教的很细致，每一个细小的环节都没有错过。可是很多问题是带飞教员强调过很多次也没有做好的，每到这时候我就特别责怪自己，默默的告诫自己一路走来那么不容易，难道这么简单的服务都做不好吗，一次不行再来一次，记不住就用笔记本，有做的不当的地方下次一定改正。
终于明白在初始培训时教员为何反复强调机上服务不是简单的端茶送水，不是单一的一个微笑一句“您好”，它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。
小小的客舱阻止不了我们为旅客传递温暖，万米高空也割断不了我们的牵挂。飞行过程中需要我们不仅仅是提供简单的服务，更重要的是对旅客的尊重和
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